1. Siapa kami
acehtamiang.com dikelola oleh GO Creative, usaha swasta di Aceh Tamiang, sebagai pengendali data pribadi. Situs ini bukan situs resmi Pemerintah Kabupaten Aceh Tamiang; situs resmi pemerintah daerah berada di acehtamiangkab.go.id. Kebijakan ini berlaku untuk seluruh halaman di domain acehtamiang.com, termasuk fitur akun Warga yang sedang kami siapkan.
2. Data yang kami kumpulkan
Saat Anda membaca tanpa akun
- Data teknis: alamat IP, jenis peramban dan perangkat, halaman yang dibuka, dan waktu akses, tercatat di log server kami dan di Cloudflare yang melindungi situs. Log server kami dirotasi dan disimpan paling lama 30 hari.
- Statistik kunjungan: kami memakai Cloudflare Web Analytics yang bekerja tanpa cookie dan tanpa sidik jari perangkat; hasilnya hanya angka agregat (halaman populer, jenis perangkat).
- Cookie: hanya cookie fungsional untuk sesi masuk dan perlindungan formulir (CSRF). Tidak ada cookie iklan atau pelacakan lintas situs.
- Lokasi perangkat: fitur "Terdekat dari saya" di Direktori hanya berjalan setelah Anda menekan tombolnya, dan koordinat Anda diproses di peramban saja. Koordinat itu tidak dikirim ke server kami dan tidak disimpan.
Saat Anda membuat akun Warga
- Pendaftaran dengan email: alamat email dan kata sandi. Kata sandi disimpan dalam bentuk hash satu arah dan tidak bisa kami baca.
- Masuk dengan Google atau Facebook: nama, alamat email, pengenal akun dari penyedia, dan tautan foto profil. Rinciannya ada di bagian 4.
- Profil: nama tampilan yang Anda pilih dan, bila Anda isi, Kecamatan domisili. Nama tampilan tampil di publik bersama kiriman Anda; alamat email tidak pernah ditampilkan.
Saat Anda mengirim sesuatu
- Kabar Warga: foto, titik lokasi yang Anda pilih di peta atau dari GPS ponsel, tanggal dan jam kejadian, serta keterangan singkat. Semuanya tayang untuk publik bersama nama tampilan Anda dan status verifikasi dari tim kami. Metadata tersembunyi di dalam berkas foto (EXIF, termasuk koordinat GPS kamera) dihapus di server kami sebelum foto disimpan.
- Kiriman Berita, Komentar, dan pesan Obrolan: teks yang Anda tulis, waktu kirim, dan nama tampilan Anda. Kiriman Berita disunting redaksi sebelum tayang; Komentar dan Obrolan tayang langsung dan dimoderasi setelahnya.
- Laporan: bila Anda melaporkan konten, kami menyimpan konten yang dilaporkan, alasan, dan akun pelapor untuk ditindaklanjuti tim moderasi.
3. Tujuan dan dasar pemrosesan
- Menyediakan layanan
- Membuat dan mengelola akun Anda, menayangkan kiriman, dan menampilkan Direktori. Dasar: persetujuan Anda saat mendaftar dan pelaksanaan layanan yang Anda minta.
- Keamanan
- Membatasi percobaan masuk yang gagal, mencegah spam dan penyalahgunaan, serta menjaga sistem tetap berjalan. Dasar: kepentingan sah kami dan pengguna lain. Catatan percobaan masuk disimpan paling lama 15 menit.
- Komunikasi akun
- Mengirim email verifikasi, pengaturan ulang kata sandi, dan pemberitahuan perubahan akun. Kami tidak mengirim email promosi.
- Moderasi
- Meninjau Kabar Warga, Komentar, dan Obrolan sesuai aturan komunitas, termasuk membisukan atau memblokir akun yang melanggar. Setiap tindakan moderasi dicatat.
- Kewajiban hukum
- Memenuhi permintaan sah dari aparat penegak hukum sesuai hukum Indonesia.
Kami tidak menjual data pribadi, tidak memakainya untuk iklan bertarget, dan tidak membuat profil otomatis yang berdampak hukum pada Anda.
4. Masuk dengan Google atau Facebook
Saat Anda memilih masuk dengan Google atau Facebook, kami hanya meminta izin dasar: nama, alamat email, dan foto profil (Google: openid, email, profile; Facebook: public_profile, email). Data itu kami pakai semata-mata untuk membuat akun Warga Anda atau mengenali akun yang sudah ada dengan alamat email yang sama.
- Kami tidak mengakses Gmail, Google Drive, kontak, daftar teman, unggahan, atau data lain di akun Google maupun Facebook Anda.
- Kami tidak menyimpan token akses penyedia setelah proses masuk selesai, dan tidak mengunggah apa pun ke akun Google atau Facebook Anda.
- Data dari Google dan Facebook tidak dibagikan ke pihak ketiga, tidak dipakai untuk iklan, dan tidak dijual.
- Penggunaan data Google mematuhi Google API Services User Data Policy, termasuk ketentuan Limited Use; penggunaan data Facebook mematuhi Meta Platform Terms.
- Anda bisa memutus sambungan kapan saja dari pengaturan akun Google ("Koneksi pihak ketiga") atau Facebook ("Aplikasi dan Situs Web"). Akun Warga Anda tetap bisa dipakai dengan email dan kata sandi, atau dihapus sesuai bagian 8.
5. Pihak yang memproses data atas nama kami
- Penyedia infrastruktur server dan penyimpanan berkas (Onidel): menyimpan basis data dan foto yang Anda unggah.
- Cloudflare: jaringan pengiriman konten, perlindungan serangan, dan statistik tanpa cookie. Cloudflare memproses alamat IP untuk menyampaikan dan melindungi situs.
- Penyedia email transaksional: mengirim email verifikasi dan pengaturan ulang kata sandi atas nama acehtamiang.com.
- Google dan Meta: hanya bila Anda memilih masuk dengan akun mereka, sesuai bagian 4.
Pihak-pihak ini terikat perjanjian layanan dan hanya memproses data sesuai instruksi kami. Kami tidak membagikan data Anda ke pihak lain kecuali diwajibkan hukum.
6. Penyimpanan dan keamanan
- Seluruh lalu lintas dienkripsi dengan HTTPS. Kata sandi disimpan sebagai hash. Akses ke basis data dibatasi pada tim teknis GO Creative.
- Data akun disimpan selama akun Anda aktif. Log server disimpan paling lama 30 hari. Cadangan basis data disimpan paling lama 14 hari.
- Kiriman publik (Kabar Warga, Komentar, pesan Obrolan, kiriman Berita yang tayang) tetap tayang sampai Anda menghapusnya, tim kami menurunkannya, atau Anda menghapus akun (lihat bagian 8).
7. Hak Anda
Sesuai Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda dan mendapatkan salinannya.
- Memperbaiki data yang keliru; nama tampilan dan Kecamatan domisili bisa Anda ubah sendiri di halaman akun.
- Menghapus akun dan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan kapan saja.
- Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu dan mengadu kepada lembaga pelindungan data pribadi yang berwenang.
Kirimkan permintaan ke [email protected] dari alamat email akun Anda. Kami menanggapi paling lambat 3 hari kerja dan menyelesaikan permintaan paling lama 30 hari.
8. Menghapus akun dan data
Anda bisa menghapus akun sendiri dari halaman akun (menu "Hapus akun"), atau mengikuti langkah di halaman hapus akun dan data. Saat akun dihapus:
- alamat email, nama, kata sandi, sambungan Google dan Facebook, serta data profil dihapus;
- kiriman yang sudah tayang untuk publik tetap ada tanpa identitas Anda, ditandai sebagai "Warga (akun dihapus)", supaya percakapan dan arsip kabar tidak terputus. Bila Anda ingin kiriman tertentu ikut dihapus, sebutkan dalam permintaan Anda dan kami akan menghapusnya;
- sesi masuk di semua perangkat diakhiri dan akun tidak bisa dipakai lagi.
Bila Anda mencopot aplikasi acehtamiang.com dari pengaturan "Aplikasi dan Situs Web" di Facebook dan memilih "Kirim permintaan", Facebook meneruskan permintaan penghapusan data kepada kami. Permintaan itu kami proses dengan cara yang sama dan Anda menerima kode konfirmasi beserta tautan status.
9. Anak-anak
Layanan ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak sengaja mengumpulkan data mereka. Pengguna berusia 13 sampai 17 tahun hanya boleh membuat akun dengan persetujuan orang tua atau wali. Bila Anda mengetahui ada akun anak yang dibuat tanpa persetujuan, hubungi kami agar akun itu dihapus.
10. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini bisa kami perbarui saat fitur bertambah atau peraturan berubah. Tanggal berlaku di bagian atas selalu menunjukkan versi terbaru. Untuk perubahan yang berarti, kami memberi tahu lewat pengumuman di situs dan, untuk pemilik akun, lewat email.
11. Kontak
GO Creative, pengelola acehtamiang.com, Kabupaten Aceh Tamiang, Aceh.
Email: [email protected]